Thanh toán & Giao hàng
Thông tin đầy đủ về các phương thức thanh toán và chính sách vận chuyển tại BIH.
Phương thức thanh toán
COD – Thanh toán khi nhận hàngPhổ biến
Bạn chỉ cần thanh toán bằng tiền mặt khi shipper giao hàng đến tận tay. Không cần tài khoản ngân hàng hay thẻ tín dụng.
- Áp dụng toàn quốc
- Kiểm tra hàng trước khi thanh toán
- Không thêm phí COD
Chuyển khoản ngân hàngNhanh chóng
Chuyển khoản qua ngân hàng hoặc ví điện tử. Đơn hàng sẽ được xử lý ngay sau khi BIH xác nhận thanh toán.
- Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Họ tên
- Xác nhận tự động trong 15–30 phút
- Hỗ trợ: Vietcombank, MB Bank, VietinBank và nhiều ngân hàng khác
Thời gian giao hàng
Trong ngày – 24h
Nội thành Huế
Đặt trước 12:00 trưa
1–2 ngày
Tỉnh Thừa Thiên Huế
Ngày làm việc
3–7 ngày
Toàn quốc
Tùy theo tỉnh thành
* Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn vào ngày lễ, Tết hoặc khi có sự kiện đặc biệt.
Phí giao hàng
| Khu vực | Phí ship | Miễn phí khi |
|---|---|---|
| Nội thành Huế | 15.000đ | Đơn ≥ 200.000đ |
| Tỉnh Thừa Thiên Huế | 25.000đ | Đơn ≥ 350.000đ |
| Miền Trung | 35.000đ | Đơn ≥ 500.000đ |
| Toàn quốc | 40.000 – 60.000đ | Đơn ≥ 700.000đ |
Quy trình giao hàng
📦
Xác nhận đơn
0–30 phút
🔧
Đóng gói hàng
30 phút – 2 giờ
🚚
Bàn giao vận chuyển
Trong ngày
🏠
Giao đến tay
Theo khu vực
Lưu ý khi nhận hàng
- Kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi ký nhận và thanh toán COD.
- Nếu hàng bị hư hỏng ngoài bao bì, từ chối nhận và ghi nhận với shipper.
- Quay video khi mở hộp lần đầu để có bằng chứng nếu phát sinh khiếu nại.
- Liên hệ BIH trong vòng 48 giờ nếu phát hiện sản phẩm bị hỏng do vận chuyển.
- Đảm bảo số điện thoại nhận hàng luôn liên lạc được để shipper có thể liên hệ.
Còn thắc mắc về giao hàng?
Đội ngũ BIH sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của bạn.