Hướng dẫn mua hàng
Mua sắm tại BIH đơn giản chỉ với 5 bước. Hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn từng bước một.
Tìm kiếm sản phẩm
Duyệt danh mục sản phẩm hoặc dùng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm bạn cần. Bạn có thể lọc theo danh mục, khu vực, giá cả để thu hẹp kết quả.
- Dùng từ khóa cụ thể để tìm chính xác hơn
- Bộ lọc "OCOP" để tìm sản phẩm đạt chuẩn
- Xem đánh giá để chọn sản phẩm phù hợp
Thêm vào giỏ hàng
Chọn số lượng và nhấn "Thêm vào giỏ hàng". Bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán ngay.
- Kiểm tra số lượng tồn kho
- Có thể thêm nhiều sản phẩm từ nhiều gian hàng
- Giỏ hàng được lưu khi đăng nhập
Đặt hàng và thanh toán
Điền đầy đủ địa chỉ giao hàng, chọn phương thức thanh toán và xác nhận đơn. BIH hỗ trợ COD và chuyển khoản ngân hàng.
- Kiểm tra kỹ địa chỉ trước khi xác nhận
- Ghi chú yêu cầu đặc biệt trong ô ghi chú
- Lưu địa chỉ để sử dụng lần sau
Xác nhận đơn hàng
BIH sẽ gửi email xác nhận đơn hàng trong vòng 30 phút. Bạn cũng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trong mục "Đơn hàng của tôi".
- Kiểm tra hộp thư spam nếu không thấy email
- Liên hệ BIH nếu không nhận xác nhận sau 1 giờ
Nhận hàng
Shipper sẽ giao hàng đến địa chỉ bạn cung cấp. Kiểm tra hàng trước khi ký nhận; nếu phát hiện hỏng hóc, từ chối nhận và liên hệ BIH ngay.
- Quay video khi mở hộp để có bằng chứng nếu cần
- Kiểm tra đúng sản phẩm, số lượng và tình trạng
- Giữ hóa đơn giao hàng để đổi trả nếu cần
Mẹo mua sắm thông minh
Vẫn cần hỗ trợ?
Đội ngũ BIH luôn sẵn sàng giúp bạn trong giờ hành chính.